1. Pendahuluan & Komitmen Privasi
Selamat datang di DigiMarket Pro. Kami sangat menghargai privasi setiap pengguna, baik pembeli maupun penjual produk digital. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses dan menggunakan platform kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk menunjang keandalan dan keamanan transaksi:
- Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi yang dienkripsi dengan algoritma Argon2ID / Bcrypt yang aman.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian produk, riwayat penjualan, saldo akun, metode pembayaran, invoice, dan data rekening bank untuk pencairan saldo toko.
- Riwayat Komunikasi: Pesan obrolan chat realtime antara pembeli dan penjual untuk keperluan riwayat layanan dan perlindungan terhadap penipuan.
- Data Teknis & Akses: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan stempel waktu aktivitas untuk pengamanan sistem serta audit keamanan berkala.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang terkumpul digunakan untuk:
- Memverifikasi identitas pengguna dan memfasilitasi transaksi jual beli produk digital.
- Menyediakan akses instan ke file unduhan yang dibeli dan menerbitkan lisensi resmi produk.
- Mengirimkan notifikasi status pesanan, pembayaran QRIS, atau pesan baru dari penjual.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas mencurigakan, penipuan, serta serangan siber.
4. Keamanan & Kerahasiaan Data
Kami menerapkan standar keamanan industri terkini, termasuk transmisi data berenkripsi SSL 256-Bit, pembatasan akses berbasis peran (RBAC), perlindungan token CSRF, serta fitur opsional Google Authenticator (2FA) yang dapat diaktifkan oleh pengguna untuk perlindungan ekstra terhadap peretasan akun.
5. Tidak Menjual Data Pribadi
Kami memiliki komitmen tegas: DigiMarket Pro tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk meninjau, memperbarui, atau memperbaiki informasi profil Anda kapan saja melalui halaman Pengaturan Akun. Jika Anda ingin menutup akun atau meminta penghapusan data, silakan hubungi tim Customer Support kami.